在各行各业竞争日趋激烈的今天,很多商家都在利用各种营销模式想方设法的提高业绩,之前,我们讨论过一些优惠券营销的小知识,今天我们就来聊一下套餐营销。据各项数据分析表明,顾客是比较喜欢“套餐”这种消费模式的,其特点是:省事、省钱、省时间。

美容院图

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在我们美业推行套餐营销的主要目的在于:留客、拓客和提高客单价。虽然套餐营销都在做,但是要做好的话,并不比其它形式的营销简单,在搭配套餐之前,我们需要明确套餐搭配的逻辑性:

1. 项目内容互补:如,烫染+养护,美白+补水

2. 项目风格相似:如,韩式烫染+韩式精剪

3. 需求关联:如,激光祛痘+皮肤镇定、修复

4. 针对一个以上的消费者,定制搭配:如,好闺蜜高端套餐

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需要注意的是:搭配套餐项目种类时最好根据时间而定,建议套餐项目做下来最好不要超过三个小时,否则会影响套餐的转换率。

了解完套餐搭配的主要逻辑,接下来要筛选哪些项目比较适合做套餐营销。

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在这一环节,很多店长都会借助于云集客店面管理系统中的“会员标签”功能,根据这个功能,店长能很轻松的分析出会员喜好,以及各项目的受欢迎程度。

另外,也可以在不同的节日搭配一些套餐出来,比如:妇女节,祛皱+修复套餐。

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除了需要注意套餐搭配逻辑外,还需要一些辅助的技巧。

1、组织一套说服力强的话术,这一步非常关键,每家店中的技师肯定不止一个,如果同一套餐被两个技师说成了两种功效那顾客心中就会犯嘀咕了,所以统一话术是非常重要的。

2、可以去了解下竞争对手的套餐搭配销量,这些套餐都是他们经过长期的测试后发现的最好的搭配方式,然后再根据自己店的情况进行借鉴。

3、要想做好套餐营销,就必须对销售数据进行跟踪记录,在这一方面很多店长也会用云集客中的统计报表进行多维度分析,运筹帷幄,发现有不妥的地方及时的进行调整。

好了,套餐营销我们就先聊到这里。最后,祝愿各位店长在云集客的帮助下,获得更高的收益!

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